一、患者看病首选:服务优势——看病成本低,更快捷
 

1、医保报销比例比三甲医院多30%
 

以深圳为例:固生堂社区门诊,个人账户支付70%;而在三甲医院,个人账户支付为100%。
 

2、优质服务,看病更便捷
 

A、高峰收费等候时间:平均3.6min
 

B、高峰候药时间:平均24min
 

C、高峰候诊时间:平均18min
 

3、省钱
 

在固生堂,凭借药品质量好、就诊服务佳、疗效好、最高医保报销80%的高比例赢得患者认同,目前,周回头率50%,月回头率66%,年回头率82% 。让医药彻底分家,让医生专注于看病,让医生专注于开“好方“,使得固生堂复诊率超过80%,而在三甲医院,医生平均复诊率在45%~50%左右。
 

二、中医医生执业首选:回归纯粹
 

首先,固生堂坚持与专家们一起成长,践行三个收益原则:
 

第一,按诊。即按门诊进行诊金分配的一种收益。
 

第二,基于专家秘方知识产权的收益。从去年开始,固生堂推行把专家有效的处方、秘方形成协定处方,进一步形成院内制剂,并让体系内的各个专家开取,让专家拥有基于该秘方的知识产权的分配收益。
 

第三,核心专家通过投资,期权获得收益。固生堂即将完成的D轮以央企作为战略股东性的投资,意味着专家们的投资收益会提升六倍。
 

专家收益的提升不仅影响今天固生堂出诊的专家,而更会影响一批中医的年轻人,以及即将踏入医校的学子们。让年轻人愿意学中医,认可中医,毫无疑问让今天这批老专家能够真正地被认同被尊重。涂志亮董事长表示,这一点固生堂已经帮助专家实现了。
 

其次,帮助专家在学术上建立成就。
 

第一,将专家有效处方形成协定方、形成院内制剂、形成药品方,用专家名字命名。
 

第二,举办以专家为中心的学术交流会。如2016年,固生堂为周岱翰教授举办“周岱翰教授从医五十周年学术研讨会”,由中华中医药学会主办,固生堂承办,来自全国的三百多名肿瘤专家参与。
 

第三,从专家在学术影响,秘方的传承,专家工作室的建立,物质的收益各个维度建立起以专家为中心的服务体系。固生堂以专家为核心的资源整合模式将成为中医师,特别是优秀中医师的执业的首选,甚至是唯一的选择。
 

三、与三甲医院的合作:实现共赢,推进医改
 

固生堂中医与广东省中医院、广东省南海中医院(广东省中西医结合医院)、中山市中医院等建立了良好的官方合作关系。通过发挥三级医院专业技术优势及带头作用,加强基层卫生机构服务能力建设,鼓励康复和护理机构发展,构建分级医疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式,服务基层群众,形成合力,达到方便群众就医的目的。
 

将三甲医院优势医疗资源下落到基层,依托固生堂中医在社区基层中医的基础,通过双向转诊,让患者享受报销比例提高10%的实质优惠政策形成“首诊在社区,大病危重转本院,康复回社区”的三位一体模式。
 

固生堂没有“剥夺”大医院的利益。一方面,固生堂与三甲医院合作开设社区专科医院,共享资金、人才、技术资源;另一方面,固生堂将简单、花费不高的病患分流到社区医院,减轻三甲医院门诊压力,同时我们将大病、重病的检查及治疗“回流”到大医院。
 

四、符合国家管理层的期许与认同
 

1、固生堂模式符合习总书记的期许和认同。2015年2月15日上午,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在西安市调研时说:“开设中医科、中药房很全面,现在发展中医药,很多患者喜欢看中医,因为副作用小,疗效好,中草药价格相对便宜。像我们自己也喜欢看中医。”
 

2、广东省政府官网公布了《广东省促进健康服务业发展行动计划(2015-2020年)》,固生堂领衔众示范机构及重点项目上榜。
 

3、国家中医药管理局王国强局长:“凝聚共识,达成合作,实现多赢,使社会资本成为助推中医药健康服务业发展的先行力量。”
 

4、国家中医药管理局于文明副局长:“2015年5月前往深圳固生堂竹子林分院调研,实地考察社会资本办基层中医的发展现状。”
 

5、国家中医药管理局医政司副司长杨龙会:“固生堂中医提出的连锁中医机构的模式,既能发挥中医药特色优势,又符合现代经济社会发展要求。”