固生堂涂志亮:风暴下的百年机遇

发布者:固生堂中医

2023-10-17

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10月16日,固生堂2023年第三季度集团经分会在无锡召开,集团创始人、董事长涂志亮发表题为“风暴下的百年机遇”主题演讲,剖析行业、聚焦问题、科学谋划、凝聚共识,为集团下一步发展指明战略方向。

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成功的三大秘诀:道路、文化、人才

涂志亮以爱尔眼科为例,介绍了它从收入到利润,到经营现金流,再到市值,在上市的10多年里平均达到接近30%的增速,这无疑是我们发展的一大榜样。中医门诊规模多达几千亿,固生堂作为中医行业龙头企业,发展空间非常广阔。


固生堂能够从一家医馆走到上市,再走到如今百亿市值,源于以下三个方面:


一是道路正确。固生堂创立之初就坚持“良心医 放心药”的堂训,以疗效为口碑,带动回头率。同时,公司坚持商业向上、向善。


向上方面,固生堂的商业体系高度吻合国家政策法规和医改发展要求,通过城市连锁模式,固生堂把优质的医生资源下沉到社区和农村,助力解决医疗服务发展不平衡的矛盾。向善方面,固生堂作为基层医疗机构,报销比例比三甲医院高20%,医生给患者的看病时长更长,服务更好,并且能够节省患者路上花费的时间,综合看病成本比三级医院特需门诊便宜。


二是文化——坚持服务至上,以奋斗者为本,以结果为导向。当我们以结果去考核,才能把文化当中的公平、公正体现出来。


三是人才和组织。在选拔人才上,固生堂以品质为首要条件,既看中人才的聪明才智,也要看到他对工作的全身心投入,并且尽可能照顾员工生活上的难处,给与更多发展机会。


固生堂2024年五大战略方向


未来,固生堂将持续用30年的心态驱动发展,涂总提出以下5大战略方向:


第一,坚定不移地咬住十年30%的复合增速这一指针不变。

第二,在新城市开拓上,保持积极的发展战略,争取在广东、江苏、浙江等省级城市下沉1-2新城市。在新进城市如南宁、成都、重庆、青岛、济南争取新建区域。

第三,计划在北京、上海、广州收购1家二级至三级的医院作为大学的教学医院,作为固生堂的人才培养基地。

第四,在组织体系上实施GP战略,GP即小固partner,这将是我们在组织管理上巨大的变革。GP战略是把原本的人力资源雇佣关系,转为“客户关系”,不仅设定合理的薪酬体制,如制定一线团队每半年的晋升和调薪的评估,还将关注员工的身体健康、家庭情况,并注重人才团队的年轻化。

第五,构建C端运营体系,目前已启动团队搭建,进一步践行“以患者为中心”的经营理念。


结合当下的经济形势,涂志亮总结并勉励全体小固:“我们过往取得的成绩是有目共睹的,但更重要的是我们要始终坚持初心,对行业保有敬畏,持续地坚定自己的步伐,坚定自己的选择,因为越是行业变幻时,就越是机遇涌现的时候。”